接客動画を行うためのYouTubeセミナーを開催いたしました。

[記事公開日]2014/08/18
[最終更新日]2014/08/18

YouTubeセミナー20140817

営業しなければ生き残れない。

2014/08/17に池袋において
【プロ直伝】ゼロから始めるあなたのYouTube動画ワークショップ
を開催させていただきました。


セミナーの告知はここで見ることができます。
http://peatix.com/event/47017

今年こそ動画が流行る。
きっとYouTube動画が流行る。

だから営業にはYouTubeがいいんだ。
なんて声が時たま聞こえてきます。

ではなぜYouTubeがいいのでしょうか?

今サービス事業の悩みはつきません。

集客の悩み

  • 集客率の悪化
  • 顧客単価の低下

集客は本当に難しいです。

セミナーの最中にいくつかの
炎上マーケティングの例をとりあげました。

今芸能人ですらここまでやらないと集客ができないのです。

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事業を行うにあたって悩みはつきません。

私自身いろいろと悩んでいます。

動画接客による差別化


接客動画

そこで提案したいのが動画による接客!!

伝えたい「ベネフィット・差別化要素」が
動画で「見える化」できる。
訪問者が納得して購入できるだけの情報がしっかり伝わる。

そんな動画をつくって成約率をアップしましょう。

ただ
綺麗な動画を作る
再生率を上げる

といったことを目標にするのでなく、
動画による接客を行い、信頼度をあげ購入にいたらせる。

今話題のザッポスも実は同様のことをやっていました。
ザッポスってご存知ですか?

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アメリカのECサイトになります。

今はAmazonに買収されてしまいましたが、
そのザッポスが動画による接客を行い
購入前のお客様の後押しを行っていました。

購入前に商品に熟知した社員が、
商品説明をする動画を取り入れ
成約率をアップさせていました。

サイトを訪れたお客様をサイトに長期滞在させ、
写真やテキストだけでは伝えることが厳しい「商品の特徴、使い道」
を動画で伝え、集客に役立てていました。

さあ、明日から貴方も動画による集客、接客動画をしてみませんか?

あ。
ちょっとまった。
撮影の前に企画は大事です。
いきなり撮るのでなくてキチンと考えてやりましょうね。

これからもYouTubeを含むソーシャルメディアのセミナーを行っていきますので
ぜひおいでください。

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