［記事公開日］2014/08/18
［最終更新日］2014/08/18
営業しなければ生き残れない。
2014/08/17に池袋において
【プロ直伝】ゼロから始めるあなたのYouTube動画ワークショップ
を開催させていただきました。
セミナーの告知はここで見ることができます。
http://peatix.com/event/47017
今年こそ動画が流行る。
きっとYouTube動画が流行る。
だから営業にはYouTubeがいいんだ。
なんて声が時たま聞こえてきます。
ではなぜYouTubeがいいのでしょうか？
今サービス事業の悩みはつきません。
- 集客率の悪化
- 顧客単価の低下
集客は本当に難しいです。
セミナーの最中にいくつかの
炎上マーケティングの例をとりあげました。
今芸能人ですらここまでやらないと集客ができないのです。
事業を行うにあたって悩みはつきません。
私自身いろいろと悩んでいます。
動画接客による差別化
そこで提案したいのが動画による接客！！
伝えたい「ベネフィット・差別化要素」が
動画で「見える化」できる。
訪問者が納得して購入できるだけの情報がしっかり伝わる。
そんな動画をつくって成約率をアップしましょう。
ただ
綺麗な動画を作る
再生率を上げる
といったことを目標にするのでなく、
動画による接客を行い、信頼度をあげ購入にいたらせる。
今話題のザッポスも実は同様のことをやっていました。
ザッポスってご存知ですか？
アメリカのECサイトになります。
今はAmazonに買収されてしまいましたが、
そのザッポスが動画による接客を行い
購入前のお客様の後押しを行っていました。
購入前に商品に熟知した社員が、
商品説明をする動画を取り入れ
成約率をアップさせていました。
サイトを訪れたお客様をサイトに長期滞在させ、
写真やテキストだけでは伝えることが厳しい「商品の特徴、使い道」
を動画で伝え、集客に役立てていました。
さあ、明日から貴方も動画による集客、接客動画をしてみませんか？
あ。
ちょっとまった。
撮影の前に企画は大事です。
いきなり撮るのでなくてキチンと考えてやりましょうね。
これからもYouTubeを含むソーシャルメディアのセミナーを行っていきますので
ぜひおいでください。
仕事の生産性をあげるためさまざまな方法を試しました。その結果UiPathにたどり着き現在UiPathを使った業務効率化の開発、講師の仕事をしています。
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